Política de Privacidade

Objetivo: 

A Política de privacidade do Tresory Bank tem a intenção de tratar os seus dados pessoais em adequação com a Lei 13.709, de 2018, lei geral de proteção a dados (LGPD).  

Ao utilizar nossos produtos e serviços você entende que coletaremos e utilizaremos os seus dados pessoais nas formas descritas nesta política. Nosso tratamento de dados é fundamentado no legítimo interesse e todos os seus dados pessoais serão tratados com propósitos específicos e explícitos, e informados a você quaisquer alterações por meio de comunicados, políticas, e suportados na legislação e obrigações e com toda a segurança. 

Definições: 

Dados Pessoais: Informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. Isso inclui, mas não se limita a nome, número de identificação, endereço, e-mail, dados biométricos, entre outros. 

Dados Sensíveis: São aqueles que revelam origem racial ou etnia, convicções religiosas ou filosóficas, opiniões políticas, filiação sindical, questões genéticas, biométricas e sobre saúde ou vida sexual de uma pessoa 

Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento ou exclusão. 

Titular dos Dados: Pessoa física ou Jurídica a quem os dados se referem. 

Controlador: Pessoa física ou jurídica responsável por tomar as decisões sobre o tratamento de dados pessoais. 

Operador: Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. 

Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica. 

Anonimização: Processo pelo qual os dados pessoais são tornados irreversivelmente anônimos, de modo que não possam mais ser associados a um indivíduo específico. 

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Pessoa designada pelo controlador para atuar como ponto de contato interno para questões relacionadas à proteção de dados pessoais e para garantir a conformidade com a LGPD. 

Vazamento de Dados: Acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição acidental ou ilícita de dados pessoais. 

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Órgão responsável por zelar pela proteção dos dados pessoais e pela implementação e fiscalização da LGPD. 

Abrangência: 

A privacidade de dados é um assunto sério para nós, essa política visa proteger seus dados de forma ética e com transparência em nossos negócios.  

Coleta de dados e finalidades: 

Dados de Identificação: O TRESORY BANK coleta dados de identificação pessoal, como nome completo, número de documento de identidade (RG ou CPF), data de nascimento, nacionalidade e estado civil, a fim de identificar, Prestar serviços, atendimentos e autenticar os clientes, funcionários e parceiros. 

Dados sensível: São coletados por meios Biométricos (facial e digital) para análise de crédito, prevenir fraudes e atos ilícitos. 

Dados de Contato: São coletados dados de contato, incluindo endereço residencial, comercial, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato, para facilitar a comunicação com os clientes, funcionários e parceiros, bem como para envio de correspondências, para publicidades e notificações importantes. 

Dados Financeiros e Transacionais: Para a prestação de serviços bancários e financeiros, o TRESORY BANK coleta informações financeiras, como informações sobre contas bancárias, transações financeiras, histórico de crédito, renda e patrimônio líquido, a fim de avaliar a elegibilidade do cliente para determinados produtos e serviços e para processar transações financeiras. 

Dados de Currículos: Em relação aos colaboradores, o TRESORY BANK coleta dados relacionados ao emprego, como currículo, histórico de emprego, qualificações profissionais, remuneração, benefícios e outras informações necessárias para a gestão de recursos humanos e são tratados para fins de recrutamento, seleção e contratação de novos colaboradores, incluindo análise de currículos, entrevistas, avaliação de habilidades e experiência, e verificação de referências. 

Dados de Segurança: O TRESORY BANK coleta dados de segurança, como endereços de IP, e informações relacionadas à navegação; e registros de acesso, imagens de câmeras de vigilância e outras informações relacionadas à segurança física e digital. Para garantir a segurança das instalações e dos sistemas de informação e monitoramento. 

Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Os dados pessoais são tratados para cumprir com obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao TRESORY BANK ou quando solicitadas pelas autoridades, incluindo regulatórios, auditorias, investigações de conformidade, prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro, e cumprimento de ordens judiciais. 

Além das finalidades acima mencionadas, os dados pessoais podem ser tratados para outras finalidades legítimas, desde que sejam compatíveis com os objetivos comerciais e operacionais do TRESORY BANK e que sejam devidamente informadas aos titulares dos dados. 

3- Transferência Internacional de dados 

A Tresory Bank trata os seus dados em território nacional e poderá tratar em países que possuem legislações semelhantes e equivalentes, asseguramos o correto tratamento, alinhadas com as leis e regulamentações brasileiras. 

4- Titulares menores de idade 

Para os menores de 18 idade será necessário um responsável pois, os tratamentos de dados dependem da permissão dos pais ou responsáveis isso refere-se tanto a atendimentos quanto contratação de produtos e serviços. 

5- Sobre os Cookies no site? 

Os Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site e que ajudam a melhorar a sua experiência em nossas Plataformas. Os cookies podem ser utilizados para diversos propósitos, entre eles, lembrar de você e de suas preferências e rastrear suas visitas e atividades relacionadas às Plataformas. 

Cookies utilizados: 

Cookies essenciais   tem por finalidade, garantir segurança da sua navegação e sem eles os serviços essenciais do site não serão fornecidos; e 

Cookies para funcionamento: São utilizados para facilitar todo o funcionamento da navegação e o usuário ter uma boa experiência. 

6- Com quem podemos compartilhar seus dados? 

A seguir, descrevemos as categorias de terceiros que podem ser envolvidos no compartilhamento de dados pessoais: 

• Os seus dados pessoais podem ser compartilhados com custodiantes, correspondentes bancários, parceiros ou terceiros que tenham relacionamento com o Tresory Bank;
• Com parceiros e prestadores de serviços em relação aos sistemas utilizados, para prevenção à fraude, atos ilícitos e validação de sua identificação em nossos sistemas eletrônicos;
• Em empresas terceiras, em caso de movimentações societárias envolvendo a Tresory Bank e empresas englobadas pelo Tresory Bank, permitindo a gestão centralizada de nossos negócios e atuações; e
• Poderá ser necessário o compartilhamento de seus dados pessoais com órgãos reguladores, fiscalizadores, autoridades competentes e órgãos oficiais ou auditorias externas, com o propósito de cumprir a legislação vigente.

7- Como mantemos seus dados pessoais seguros? 

O Tresory Bank armazena seus dados pessoais em ambiente seguro, com monitoramento de segurança contra os acessos não autorizados. Todos os dados serão considerados sigilosos e somente serão acessadas por pessoas autorizadas e capacitadas para lhes conferir o tratamento adequado.  

8- Como ocorre a eliminação de seus dados? 

Os dados pessoais serão eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando você solicitar a sua eliminação, ressalvadas as situações legais e regulatórias que autorizem o Tresory Bank a conservar esses dados seja para: 

• o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo Tresory Bank; 
• para a transferência a terceiro, desdê que respeitados os requisitos de Tratamento de dados dispostos na legislação; e 
• para uso exclusivo do Tresory Bank, vedado seu acesso por terceiro, e desde que ocorra a anonimização dos dados. 

9- Direitos dos usuários em relação a dados 

Os Titulares de dados têm direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados podendo ser exercido pelo titular ou representante legal. O Tresory Bank respeita e garante a você, a possibilidade de apresentação de solicitações. 

 Confira abaixo quais são esses direitos: 

O titular de dados poderá solicitar ao Tresory Bank:  

• Confirmação da existência de tratamento e acesso de seus dados (informando se há ou não tratamento dos seus dados realizado pelo Tresory Bank);
• Retificação para que seja realizado a (correção, complementação ou atualização) de seus dados que podem estar incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados, se tratados em desconformidade com o disposto na lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
• Eliminação de seus dados pessoais tratados mediante obtenção de seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de armazenamento dos dados pelo Tresory Bank;
• Informação sobre as entidades com as quais o Tresory Bank realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento ao Tresory Bank para o uso de seus dados e sobre as consequências da negativa ao titular do dado;
• Revogação do consentimento. 
• Oposição aos tratamentos realizados com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de eventual descumprimento ao disposto na Lei; e
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses como titular de dados, respeitados os segredos comercial e industrial do Tresory Bank.

 Para a solicitação de atendimentos, esclarecimentos ou dúvidas, entre em contato por meio do formulário de acesso.  

10- Considerações finais 

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa DPO Angela Avila por meio do e-mail dpo@tresorybank.com.br 

A política de Privacidade pode ser atualizado e sofrer ajustes conforme regulamentação vigente.